Termos e Condições - Elisa.bet

Conheça as regras e condições para uma experiência segura e responsável em nossa plataforma.

Bem-vindo aos Termos e Condições da elisa.bet. Este documento estabelece as regras, direitos e responsabilidades para todos os usuários de nossa plataforma de cassino online. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma elisa.bet, você confirma que leu, compreendeu e aceita estar vinculado a estes Termos e Condições. A elisa.bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações efetivas imediatamente após sua publicação no site.

Caso você não concorde com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso da plataforma elisa.bet. A continuidade do uso após modificações constitui aceitação automática dos novos termos.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços da elisa.bet, você deve ser maior de 18 anos e possuir capacidade legal para celebrar contratos. É proibido o acesso de menores de idade à plataforma, sendo responsabilidade do usuário garantir que atende aos requisitos legais.

Durante o registro na elisa.bet, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas relacionadas.

2.1 Verificação de Identidade

A elisa.bet pode solicitar documentos de identificação para verificar sua identidade e garantir a segurança da plataforma. O processo de verificação é obrigatório para saques e pode ser solicitado a qualquer momento.

3. Uso da Plataforma

A elisa.bet oferece uma ampla gama de jogos de cassino online, incluindo slots, jogos de mesa e apostas esportivas. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir fair play.

Os usuários podem acessar jogos populares como Rise of Apollo, Barco do Dragão Panda, Charge Buffalo e Fruit Shop™ através de nossa plataforma segura. A elisa.bet também oferece opções de apostas esportivas, incluindo o 24 Hour Grand Prix e apostas em beisebol.

3.1 Responsabilidade do Usuário

Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. A elisa.bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de contas.

4. Depósitos e Saques

A elisa.bet oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques. Todos os valores são processados em reais brasileiros (BRL) e as transações são protegidas por criptografia avançada.

Os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques podem levar até 24 horas para serem aprovados. A elisa.bet reserva-se o direito de solicitar verificação adicional antes de processar saques de valores elevados.

4.1 Limites de Transação

A elisa.bet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar conforme o método de pagamento escolhido. Estes limites são claramente informados durante o processo de transação.

5. Bônus e Promoções

A elisa.bet oferece diversos bônus e promoções para novos e antigos jogadores. Cada oferta possui termos específicos, incluindo requisitos de apostas e prazos de validade, que devem ser integralmente respeitados.

O abuso de bônus ou tentativas de manipulação do sistema podem resultar no cancelamento dos bônus e encerramento da conta. A elisa.bet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.

5.1 Requisitos de Apostas

Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os valores possam ser sacados. Os requisitos específicos são informados nos termos de cada promoção.

6. Jogo Responsável

A elisa.bet está comprometida com o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os jogadores a manterem controle sobre suas atividades. Disponibilizamos opções de autoexclusão, limites de depósito e recursos educativos.

Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns usuários e oferecemos suporte através de parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de problemas relacionados ao jogo.

6.1 Ferramentas de Controle

Os usuários podem definir limites diários, semanais e mensais para depósitos, apostas e tempo de jogo. Também oferecemos opções de pausa temporária e autoexclusão permanente quando necessário.

7. Privacidade e Segurança

A elisa.bet utiliza tecnologia de criptografia SSL de última geração para proteger todas as informações pessoais e transações financeiras. Nossos servidores são protegidos por múltiplas camadas de segurança e monitoramento contínuo.

Todas as informações coletadas são tratadas conforme nossa Política de Privacidade e nunca são compartilhadas com terceiros sem consentimento expresso do usuário, exceto quando exigido por lei.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma elisa.bet, incluindo logotipos, textos, gráficos e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado é estritamente proibido.

Os jogos oferecidos na elisa.bet são licenciados de desenvolvedores terceirizados e estão sujeitos aos seus próprios termos de licenciamento. Os usuários não adquirem direitos sobre o software ou conteúdo dos jogos.

9. Limitação de Responsabilidade

A elisa.bet não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso da plataforma, incluindo, mas não limitado a, perdas financeiras, interrupções de serviço ou problemas técnicos. O uso da plataforma é por conta e risco do usuário.

Nossa responsabilidade máxima em qualquer circunstância não excederá o valor total depositado pelo usuário em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10. Encerramento de Conta

A elisa.bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos ou se envolvam em atividades fraudulentas. O encerramento pode ocorrer imediatamente e sem aviso prévio em casos graves.

Os usuários podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento através do suporte ao cliente. Saldos positivos serão devolvidos após a liquidação de todas as obrigações pendentes.

11. Força Maior

A elisa.bet não será responsabilizada por descumprimento de obrigações devido a eventos fora de nosso controle, incluindo desastres naturais, falhas de terceiros, problemas governamentais ou outras circunstâncias de força maior.

12. Resolução de Disputas

Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida preferencialmente através de negociação direta entre as partes. Caso não seja possível acordo amigável, as disputas serão submetidas à jurisdição brasileira.

A elisa.bet mantém um processo interno de resolução de reclamações que deve ser utilizado antes de buscar outras vias de resolução. Nosso suporte ao cliente está disponível 24/7 para auxiliar na resolução de problemas.

13. Disposições Gerais

Estes termos constituem o acordo completo entre você e a elisa.bet, prevalecendo sobre qualquer acordo anterior. Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais continuarão em pleno vigor.

A elisa.bet pode transferir seus direitos e obrigações sob estes termos para terceiros mediante notificação adequada. Os usuários não podem transferir seus direitos sem consentimento expresso da elisa.bet.

14. Atualizações dos Termos

A elisa.bet revisa regularmente estes termos para garantir conformidade com mudanças legais e melhorias de serviço. Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta página para se manterem informados sobre quaisquer alterações.

Modificações significativas serão comunicadas através de notificação na plataforma ou por email. A continuidade do uso após notificação constitui aceitação das modificações.

15. Contato

Para esclarecimentos sobre estes termos ou questões relacionadas ao uso da plataforma elisa.bet, os usuários podem entrar em contato com nosso suporte ao cliente através dos canais disponíveis no site.

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com dúvidas, problemas técnicos ou questões relacionadas à conta. Priorizamos o atendimento rápido e eficiente para garantir a melhor experiência possível aos nossos usuários.

Última atualização: Janeiro de 2024
Versão: 1.0